Ordini e consegna

TERMINI DI VENDITA

1. Il contratto di vendita si conclude quando l'Utente (di seguito anche denominato Acquirente) effettua un ordine per i prodotti visualizzati nel negozio online kaszubskaperla.pl e riceve conferma dal negozio kaszubskaperla.pl circa la disponibilità dei prodotti. La conferma viene inviata tramite e-mail dal negozio kaszubskaperla.pl all'indirizzo e-mail dell'Utente.

2. L'Utente può effettuare un ordine anche come Utente non registrato.

Il Negozio consente al Cliente di effettuare un Ordine nel seguente modo:

a. Il cliente aggiunge al carrello il/i prodotto/i selezionato/i.

b. Il cliente seleziona uno dei metodi di pagamento offerti (Pagamento su conto corrente)

c. Il cliente non registrato deve compilare autonomamente il modulo d'ordine con i dati necessari per concludere ed eseguire il contratto di vendita.

d. Il Cliente seleziona il metodo di pagamento per il prezzo e gli altri costi totali di evasione dell'Ordine indicati nel modulo d'ordine.

e. Il Cliente invia l'Ordine utilizzando la funzionalità Negozio predisposta a tale scopo.

f. A seconda del metodo di pagamento selezionato, il Cliente potrebbe essere reindirizzato al sito web di un fornitore di servizi di pagamento esterno per effettuare il pagamento.

g. In risposta all'ordine del Cliente, il Negozio contatterà immediatamente il Cliente telefonicamente o tramite e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente a tale scopo, confermando la ricezione dell'ordine e l'accettazione dell'offerta presentata dal Cliente oppure informando il Cliente che non è possibile accettarla.

3. Gli ordini per i prodotti visualizzati nel negozio online kaszubskaperla.pl possono essere effettuati anche via e-mail o telefonicamente. Gli ordini vengono accettati all'indirizzo e-mail e al numero di telefono indicati al § 7 del presente regolamento.

4. Gli ordini effettuati via e-mail devono includere una descrizione precisa dei prodotti ordinati e la relativa quantità. In risposta, kaszubskaperla.pl comunicherà all'Acquirente la disponibilità dei prodotti e gli invierà le informazioni relative al prezzo totale da pagare. L'e-mail conterrà inoltre le istruzioni per il pagamento.

5. Dopo aver effettuato un ordine telefonicamente, kaszubskaperla.pl invierà tutti i termini essenziali dell'ordine, insieme alle istruzioni di pagamento, all'indirizzo email fornito dall'Acquirente. L'ordine sarà effettivo solo dopo che l'Acquirente avrà confermato di accettare i termini del contratto di vendita.

6. Il personale del negozio si impegna al massimo per garantire che le informazioni sulla disponibilità dei prodotti siano aggiornate, ovvero coerenti con i livelli di inventario effettivi. Tuttavia, kaszubskaperla.pl si riserva il diritto che, data la natura diversificata delle sue vendite, possano verificarsi situazioni eccezionali in cui la disponibilità visualizzata sul sito web del negozio online kaszubskaperla.pl non corrisponda allo stato reale. In tal caso, l'acquirente verrà informato e potrà modificare l'ordine cambiando il prodotto o i tempi di spedizione.

7. I colori mostrati nelle foto del prodotto potrebbero differire dal prodotto reale. Pertanto, in caso di dubbi sul colore, si prega di contattare il negozio via e-mail. La differenza tra il colore mostrato in foto e il prodotto reale è solitamente dovuta ai parametri e alle impostazioni individuali del monitor del computer dell'utente.

METODO DI PAGAMENTO E CONSEGNA DELLA MERCE

1. I prezzi dei prodotti sono indicati in zloty polacchi e includono l'IVA. I prezzi non includono le spese di spedizione, che saranno comunicate all'Acquirente in fase d'ordine, prima del pagamento. In casi eccezionali (ad esempio, per ordini di grandi quantità di merce che verrà consegnata direttamente da kaszubskaperla.pl), le spese di spedizione saranno comunicate all'Acquirente tramite un'e-mail inviata da kaszubskaperla.pl prima della consegna. Gli acquirenti possono verificare i costi di spedizione visitando la sezione "Ordini e consegne" sul sito web di kaszubskaperla.pl.

2. Il metodo di pagamento viene selezionato dall'Acquirente tra i sistemi di pagamento offerti dal negozio kaszubskaperla.pl al momento dell'ordine.

3. Il pagamento degli acquisti può essere effettuato utilizzando uno dei seguenti metodi di pagamento:

a) tramite bonifico bancario – sul conto corrente indicato durante la procedura d'ordine; il numero di conto corrente su cui effettuare il pagamento è riportato anche nella sezione "Ordine e consegna" del sito web del negozio kaszubskaperla.pl e verrà comunicato all'Acquirente nell'e-mail di conferma dell'ordine;

4. Il negozio kaszubskaperla.pl si riserva il diritto di fornire metodi di pagamento diversi da quelli elencati al punto 3, sulla base di accordi individuali con l'Utente.

5. Ogni prodotto ordinato è accompagnato da fattura o ricevuta IVA.

6. Le spese di spedizione e qualsiasi spesa relativa al pagamento (ad esempio, commissioni di bonifico dalla banca dell'Acquirente) sono a carico dell'Acquirente. Il listino prezzi e le condizioni di consegna sono disponibili nella sezione "Ordini e Consegna" del sito web del negozio kaszubskaperla.pl.

7. La merce acquistata viene consegnata all'Acquirente esclusivamente all'interno della Polonia secondo le seguenti modalità:

a) consegna tramite corriere;

b) ritiro personale da parte dell'Acquirente – l'Acquirente può ritirare la merce di persona presso la sede legale del negozio kaszubskaperla.pl, ovvero al seguente indirizzo: Barnowiec 3, 77-140 Kołczygłowy;

c) consegna direttamente dal negozio kaszubskaperla.pl – tale consegna viene effettuata sulla base di accordi individuali con l'Acquirente e dipende dalla quantità/dimensione della merce acquistata o dal numero di ordini in una determinata regione (il negozio raggruppa le consegne di più Acquirenti).

8. La merce ordinata, previa conferma di disponibilità, è pronta per essere consegnata al corriere o all'Acquirente entro 2 giorni lavorativi dalla conferma di ricezione dell'ordine o dall'accredito del pagamento sul conto bancario del negozio kaszubskaperla.pl.

9. I tempi di consegna stimati tramite corriere sono fino a 6 giorni in Polonia. I tempi di consegna per gli ordini spediti direttamente da kaszubskaperla.pl sono soggetti ad accordi individuali con l'Acquirente. Il ritiro di persona è possibile dopo che il negozio kaszubskaperla.pl ha confermato via e-mail che la merce è pronta per la consegna.
Il ritiro personale della merce è possibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 14:00.